Непонимание с какой аудиторией нужно работать
Чаще им предоставляют целевую аудиторию в виде 5W Шеррингтона и они не понимают, что с ней делать. Свою они разрабатывать не умеют, так как этому почти не учат на курсах по Яндекс Директу. От части это верно, потому что данный метод определения целевой аудитории мало подходит для Яндекс Директа, с другой стороны она помогает определить интересы целевой аудитории, тем самым помогая найти точки взаимодействия.